티스토리 뷰
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2025년 6월 21일 오전 10시부터 12시까지 약 2시간동안 오류가 나서 티스토리 홈페이지에 접속이 안되는 상황이 있었습니다.
티스토리는 아직 공식 입장을 발표하지 않았으며 공지사항에도 딱히 아직 관련 상황을 설명하는 글이 올라오지 않은 상태입니다.
블로그 포스팅을 하려고 아침 컴퓨터 앞에 앉았는데 갑자기 이런 상황이 벌어져서 당혹스러웠는데요,
많은 티스토리 유저들이 티스토리 블로그를 버리고 다른 플랫폼으로 가야 하나 고민이 많을 것 같습니다
저도 역시 고민이 되어 워드프레스나 구글 블로그스팟을 메인 블로그로 변경해야하는 고민이 생기네요..
티스토리 먹통 상황 설명
1. 장애 발생 시각과 현상, 제보
-티스토리 메일 블로그 관리자 페이지가 모두 502/503 에러를 나타나며 접속이 불가능한 상황이었습니다
-같은 시각 다음 포털 및 기타 카카오 계열 서비스는 정상 작동했습니다
-트위터, N사 카페 등지에서 글쓰기와 이미지 호출 등이 전부 작동이 멈췄다는 제보가 잇따랐습니다
-제가 함께 티스토리 블로그를 하는 카카오톡 방에서도 말이 나왔었고요
2. 티스토리 초기 대응
-카카오 고객센터 챗봇이 일시적 네트워크 장애라는 문구만 말하고 있었으며 전화를 돌리니 대기시간 30분 이상이 확인되었습니다
3. 티스토리 장애 원인
1. DB 클러스터 장애
대용량 트래픽으로 인하 DB 클러스터 스토리지 오류가 장시간 지속된 적이 있습니다
2. DNS 전송 문제
CNS 허브가 오류가 나면 티스토리 같은 특정 서비스만 오류가 날 수 있습니다
티스토리 먹통 패턴
티스토리는 그동안 이번 건 포함 3번의 먹통 사태가 있었는데요,
2022년에는 약 7시간동안 시스템이 먹통이었고 공식 원인은 DB 스토리지 손상이라고 발표했고 야간 시간대라 대응이 엄청 딜레이 됐었습니다.
2024 작년에는 2시간동안 오류가 있었고 원인은 설정 오류라고 공지사항에 글이 올라온 적이 있습니다. 네트워크가 불안정해서 일어난 일이라고 했고요,
이번 25년 먹통 사태는 원인을 아직 공지하지 않은 상태이고요, 공식 입장이 나오면 또 포스팅해서 알려드리도록 하겠습니다. 다음 포털은 문제없고 티스토리 하나만 먹통이 된 상황입니다..
티스토리 사용자 운영 대처법
1. 백업
티스토리 관리자에 데이터 관리에 가셔서 백업을 하시는 게 안전합니다.
2. 대체 url 공유
SNS, 메일 등을 통해 상황을 설명과 안내하여 이탈률을 최소화합니다.
3. 미러 블로그
워드프레스, 구글 블로그스팟 등을 통해 SEO canonical 속성을 활용합니다.
티스토리가 정기적으로 운영자들을 불안하게 하는 상황을 만드는 것 같은데 이렇게 되면 이탈이 많아질거고 몸집을 키우려는 티스토리 입장에서는 곤란해질수밖에 없을 것 같습니다. 티스토리 하나만 믿고 가다가는 위험해질 수 있기에 백업 블로그를 필수로 만드는 게 이번 사태에서 배울 수 있는 교훈일지도 모르겠습니다.